Maliye'nin çağrı merkezine 3 ödül
Kaynak : Anadolu Ajansı
Haber Giriş : 31 Ekim 2009 12:09, Son Güncelleme : 27 Mart 2018 00:42
Bürokrasiyi azaltmak ve mükellefin sorunlarını çözmek amacıyla kurulan Maliye Bakanlığı'nın çağrı merkezi hedefine ulaştı. Gelir İdaresi Başkanlığı'nın Vergi İletişim Merkezi (VİMER), İstanbul'da düzenlenen 4. İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri 2009 töreninde 3 dalda ödül aldı.
IMI Conferences tarafından 11 farklı kategoride düzenlenen ve 27 Ekim 2009'da dağıtılan ödüllerde Vergi İletişim Merkezi, 'Jüri Özel Ödülü', 'En Övgüye Değer Çağrı Merkezi Yöneticisi' ve 'En İyi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi' kategorilerinde birinci oldu. Ödülleri, Gelir İdaresi Daire Başkanı İlhan Karayılan aldı. VİMER'e 444 0 189 No'lu telefondan ulaşılabiliyor. 53 kişinin çalıştığı çağrı merkezinde geçen yıl 200 bin mükellefin başvurusu cevaplandırıldı.