BDDK: Kart aidatında geriye dönüş yok
BDDK Başkanı Öztekin, alınan ücretleri hizmet bedeli olarak değerlendirdi.
Kredi kartının sunmuş olduğu taksitler ve biriken puanlar, bankalara yönelik şikayetleri azaltmaya yetmiyor.
HARCAMALARIN 3'TE BİRİ KREDİ KARTIYLA
Hayatımıza yaklaşık 25 yıl önce giren kartların alışverişte kullanım oranı yüzde 35 civarında
2012’de yıl harcamaların 3’te biri kredi kartlarıyla yapıldı.
"HİZMETİN BEDELİ VARDIR"
Vatandaş kredi kartlarını tercih ediyor ancak bankalar komisyon ve aidat almaya devam ediyor.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, aidatlar konusunda geri adım atmıyor, tüketicinin bilinçlenmesini istiyor.
BDDK Başkanı Mukim Öztekin, “Hizmetin bedeli vardır. Bankacılar şunu diyor lahmacunu Bodrum'da 50 liraya yiyorsunuz. Ama 2 liraya satılan lahmacun da var yani. Nerede yediğinize ve ne yediğinizle alakalı. Tüketici olarak aldığınız ürünün bedelini bileceksiniz. Size haber verilecek aldatılmayacaksınız. Çıkan mahkeme kararlarına bakarsanız bu kararlar tüketicinin bilgisi dışında alınan ücret ve komisyonların iadesi ile ilgili" dedi
BDDK, mağdur olan tüketiciye, Tüketici heyetlerine başvurmasını tavsiye ediyor.
Tüketici Hakem heyetleri var tüketicilerin nereye başvuracakları çok net