En çok cep telefonu şikayet ediliyor

Mersin'in Erdemli İlçesi Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, Kaymakam İsmail Demirhan başkanlığında toplandı. Toplantıda, en çok şikayet konusu olan ürünün cep telefonu olduğu vurgulandı.

2006-2007 durum raporlarının değerlendirildiği toplantıda, 2006 yılında Erdemli'de 75 tüketici müracaatı olduğu belirtilirken, bu müracaatların 62'sinin tüketici lehine, 13'ünün tüketici aleyhine sonuçlandığı, 2007 yılı ocak ve şubat ayı durum raporunda ise müracaat sayısının 22 olduğu, bunlardan 14'ünün karara bağlandığı bildirildi.

Toplantıda konuşan Kaymakam İsmail Demirhan, "2006 yılında ve 2007 yılının ilk 2 ayında şikayete konu olan ürünlerin başında cep telefonu geliyor. Tüketiciler artık haklarını daha iyi biliyor. Toplantılarımızda müracaatlar tek tek değerlendiriliyor ve karara bağlanıyor" dedi.